рассказать участникам об эффективных продажах. Отработать основные навыки продаж лицом к лицу и по телефону.
от 12 до 20 человек
тренинг проходит в рамках 2 дневной сессии продолжительностью 8 часов (с перерывом на кофе-брейки и обед).
20 000 рублей.
«на берегу» или важность подготовительного этапа.
Знание товара или услуги.
Знание рынка.
Знание конкурентов.
Правильный настрой.
Имидж: как выглядеть, какую роль выбрать.
Кто добивается цели или немного статистики.
5 этапов или у нас +2.
Знакомство. Налаживание контакта.
Правило трех «Да».
Ставим цели по SMART
Постановка целей по каждому этапу продаж.
Цели большие и маленькие.
Вопросы Открытые и закрытые.
Активное слушание.
Вербальная коммуникация.
Невербальная коммуникация.
«Эхо» клиента.
Аргументация.
Превращение свойств в выгоду.
Возражения истинные и ложные.
Алгоритм работы с возражениями.
Дополнительные методы работы с возражениями.
«празднование» продажи вместе с клиентом.
Порадуемся вместе.
Этапы переговоров.
Переговорные стратегии- мягкие, жесткие, со взаимной выгодой.
Шкала партнерского взаимодействия.
Типирование клиентов.
«Трудные» клиенты.
Манипуляции.
Стресс-менеджмент.
Телефон – инструмент будущего.
«+» и «-« продаж по телефону.
«Воронка» продаж.
Активное слушание.
10 правил эффективного телемаркетинга.
Вот оно счастье.
Что мы забываем в этих продажах.
Куда расти этим отношениям.
Формирование отдела продаж с «0».
Подбор персонала.
Личность продавца.
Позиционирование.
Мотивационные схемы.
Обучение персонала.
Понравился тренинг? запишись через форму на сайте и получите 5% скидку!
Поделитесь в соц. сетях и получите еще 5%. Знаете меня лично? — получите еще 10%